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城市温度:追梦的外卖大叔

来源:渭南文明网  时间:2019-04-22

  “今天中午吃什么?”

  “外面风太大,还是叫个外卖吧!”

  如今外卖订餐已成为快节奏生活和工作中不可或缺的一部分。在车水马龙的大街上,那些骑着摩托车风雨无阻穿梭在大街小巷中的骑手们,俨然一道独特的风景。

  4月12日10点40分,记者在渭南城区信达广场见到了准备上班的外卖大叔薛卫平,他今年49岁,已经有三年多的骑手经验。

  “最近是淡季,订单相对较少,送餐时没有那么紧张,不过今天预报有雨,订单可能会多一点?!毖ξ榔礁嫠呒钦?,他和众多外卖骑手一样,主要工作就是奔跑在餐饮店和顾客之间,为没时间出门吃饭的人们送上香喷喷的饭菜,说简单点就是代人“跑腿儿”。他说,按照他的经验看,每年的三伏天和三九天最为忙碌,天气不好订单也会明显增多,他每天11点左右开始工作。

  为了切身感受外卖大叔的酸甜苦辣,记者决定陪同薛卫平一起送餐。10点55分,薛卫平接到了当天的第一个订单,他哼着小曲儿,走在取餐的路上;11点01分,他在信达广场的一家小吃店取到食品后,骑上摩托车立即赶赴送餐地;11点18分,薛卫平到达目的地——市妇幼保健院,快速停好车取出食品。他没有乘坐需要等候的电梯,而是从楼梯一路小跑爬上五楼,把冒着热气的饭菜送到顾客手中?!拔裁床怀俗缣??”面对记者的疑问,薛卫平笑着说:“等电梯没有爬楼梯快,上下班时间交通拥堵,不能再耽误时间?!?/p>

  返回的路上,天空下起了雨。薛卫平很从容,穿上雨衣继续前行。路上,薛卫平还分享了一段发生在雨天的难忘回忆。

  “记得有一次也是大雨天,单子特别多,路上很难走,一直忙到晚上9点多,最后一个单子没能按时送达,但家住金水路的那位顾客,不但没有埋怨,还给我倒了一杯热水,递上一条毛巾,我心里觉得很温暖?!毖ξ榔奖硎?,送餐时如果碰到好心人心情会很好。

  “时间就是金钱”这句话对于外卖骑手来说更是如此。薛卫平说,外地某外卖骑手剩一分钟送餐时间,跑太快撞碎钢化玻璃门,作为同行的他每当听到此类新闻,都感到十分心酸。

  即时配送行业追求“快”,衍生出了一系列问题。外卖骑手长期在疲劳的状态中工作,往往因为接单过多、追求时效而忽略了交通安全,违反了交通规则。对此,薛卫平有一肚子苦水:“我们大多数人没有底薪,每天的工资就是靠拿一单单的订单提成。这几年跑下来,最担心的就是延误了送餐时间,顾客差评甚至投诉,有可能一天就白干了。尽管如此,我也会时常提醒自己和其他骑手,一定要注意安全?!?/p>

  在陪同薛卫平送餐的过程中,记者随机采访了几位订餐者?!凹堑糜幸淮卧谝皆捍蛘氲阃饴?,外卖小哥看到我一个人,就把筷子打开,放到了我手里,这个小举动让我非常感动!”市民小朱说。

  “我们做销售这行比较忙,午饭常常是点外卖解决,既方便快捷,又省出不少时间。每次看到外卖小哥奔跑的背影,觉得他们非常辛苦,希望大家对他们多点包容和理解?!笔忻裢跤滤?。

  点餐时备注一句“不着急”,遇到外卖小哥送餐记得说声“谢谢”,给他们一个“五星好评”,这些善意有可能会让他们更安全。

  为什么会选择这个职业?薛卫平笑称自己正是努力奔跑的追梦人,他毫不避讳地说,以前曾在外打过工,也种过蘑菇,但是收入都不稳定。选择当外卖骑手初期就是想多挣钱,成功配送一单可以挣3元~5元,通过自己的努力让生活过得更好。有了这份工作,收入比较稳定,交了不少朋友,当每个订单安全送达,看到顾客肯定的微笑,心里觉得特踏实。

  风雨里,面带微笑的薛卫平又急忙投入到工作中。(渭南日报 记者 吕佳 实习生 程宇婷)

  

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